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GARANTIE
La réservation est gratuite, mais elle engage l'hôtel et le client.
L'hôtel d'Albion a pour politique de ne jamais réserver plus de chambres qu'il n'en a de disponibles.
Afin de garantir et valider une réservation l'hôtel demande à ses clients :
- soit: de fournir par écrit les détails de leur carte de crédit (type de carte, nom du porteur, date de validité, numéro de la carte et cryptogramme),
- soit: de verser un acompte correspondant à la location des chambres réservées pour au moins une nuit (chèque, virement, ou espèces).
Dans certains cas un Paiement Direct par Prélèvement sur Carte de Crédit peut être souhaité par le client ou requis par l'Hôtel.
Dans tous les cas une réservation ne peut être confirmée définitivement par l’hôtel que dans la mesure où la garantie donnée par le client est jugée satisfaisante.
A noter que pour un même jour ou une même période les prix peuvent varier d'un client à l'autre en fonction des conditions de réservation.
ANNULATION
Réservation individuelle :
Si l'annulation est notifiée à l'hôtel avant 14:00 heures (heure de Paris) et 2 jours au moins avant la date d'arrivée: annulation sans frais.
Si l'annulation est notifiée à l'hôtel avant 14:00 heures (heure de Paris) la veille de la date d'arrivée: le prix de la location d'une nuit des chambres annulées sera facturé.
Passé ce dernier délai ou dans le cas d'absence d'annulation : le prix de la location de la totalité du séjour des chambres annulées limité à 2 nuits sera facturé.
Ces mêmes conditions s'appliquent dans le cas d'un départ imprévu.
Réservation de groupe ( 5 chambres ou plus ) :
Un acompte non remboursable de 40% de la totalité du séjour du groupe est requis 1 mois avant l'arrivée ou lors de la réservation.
Toute annulation postérieure est traitée comme s'il s'agissait d'une réservation individuelle.
Afin d'éviter tout malentendu une annulation doit être écrite, la date et l'heure retenues par l'hôtel faisant foi.
PAIEMENT
Les séjours sont payables chaque semaine ou au plus tard le jour du départ.
L'hôtel accepte : les Espèces en Euros, les Chèques sur une Banque Française, les Chèques de Voyage, les Chèques Vacances, et les Cartes de Crédit suivantes : Visa, Mastercard, Eurocard, American Express, Diners Club.